• Ta med försäkringsbrev om djuret är försäkrat, registreringsbevis, vaccinationsintyg, pass och betalkort
• OBSERVERA att vi är en kontantfri klinik
• Ha alltid djuret kopplat eller i bur
• Vid akut diarré/kräkning, parasiter i päls och hosta får ditt djur vid möjlighet gärna vänta kvar i bilen
  

Betalning

Av säkerhetsskäl är vi en kontantfri klinik. Hos oss gäller kontant betalning med kort eller swish och vi behandlar inte patienter mot faktura. Är ditt djur försäkrat kan vi hjälpa dig att göra en direktreglering. 

Direktreglering

Om ditt djur är försäkrat hjälper vi dig att göra en direktreglering med ditt försäkringsbolag under kontorstid. Det innebär att du betalar din självrisk och eventuell djurägardel på överskjutande belopp direkt till kliniken. Resten faktureras ditt försäkringsbolag.  Vi tar ingen avgift för detta. Det kan finnas reservationer i din försäkring vilket innebär att de kanske inte ersätter precis den skadan som du söker för eller djuret kan vara maxersatt. Det är därför viktigt att du kontaktar ditt försäkringsbolag innan vi utför stora ingrepp.

Att tänka på inför operation.

• Vatten kan drickas fram tills ditt djur skrivs in på kliniken.
• Hundar och katter över 6 månader ska vara fastande från klockan 24:00 kvällen innan operationsdagen. Ge gärna en halv portion med mjukmat vid läggdags så att inte fastetiden blir för lång. 
• Hundar och katter under 6 månader ska endast fasta cirka 2 timmar. Ge en halv portion med mjukmat vid kl 06. 
• Små valpar och kattungar som ska sövas ska generellt inte fasta, hör med oss vad som gäller.
• Kaniner och andra gnagare ska inte fasta. Ta med hö och pellets till kliniken. 

• Vi är tacksamma om djuret badar i antibakteriellt shampoo  någon dag innan operation, eftersom det minskar infektionsrisken. Descutan kutan svamp finns att köpa receptfritt på apotek. 
• Ge eventuellt tidigare ordinerad medicin som vanligt. Om ditt djur står på hjärtmedicin, rådfråga oss.
• Om sjukdomen/tillståndet medger är det är bra om ditt djur kan rastas ordentligt innan inskrivningen på kliniken.
• Om ni har en krage sedan tidigare – ta gärna med den.
• Ta med försäkringshandlingar samt säg till i receptionen om ni vill att vi gör en direktreglering med ert försäkringsbolag. 
• Vid inskrivningen kommer vi överens om en lämplig hemgångstid för ditt djur.
• Eventuella avbokningar görs senast dagen innan operation. Det går bra att maila avbokningen till oss. 
• Narkosen anpassas alltid efter varje individ och dess förutsättningar. Om ditt djur är äldre eller av någon anledning bedöms ha en ökad narkosrisk tar vi gärna ett blodprov innan narkos för att kontrollera statusen på bland annat lever och njurar.